文明礼仪提升培训讲座

课上，邢星讲师围绕政务礼仪、商务礼仪、企业文化礼仪等方面内容，采取理论知识讲解、情境模拟练习相结合的方式，邀请职工们参与情景模拟、扮演实战演练，并现场提供指导参考，3个小时的沟通互动，用风趣幽默的言传身教，生动有效的案例举证，深入浅出的为职工们阐述了政务、商务礼仪方面的规范化表现，有效提升了参训干部职工在商务、服务方面礼仪的应知应会能力，特别是在日常待人接物，衣、食、住、行各方面细节性礼仪技巧，获得了大家的高度赞赏和充分认可，现场气氛热烈，掌声不断，在轻松愉悦的氛围中，干部职工接受了一次文明礼仪熏陶。

这次培训，有效提升了干部职工文明礼仪，更是突出“充实自我”，注重提升干部职工品质内涵、内在素养，在强化集团公司精神文明建设、深化企业文化建设方面发挥了积极作用。参训人员纷纷表示，这次文明礼仪培训受益匪浅，今后将把学到的礼仪知识迅速应用到实际工作中，文明规范言行举止，完善提升自我，学以致用、知行合一，塑造良好职业形象，擦亮集团公司国企品牌形象。